Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je LAVACOM s.r.o., so sídlom Bancíkovej 1/A, 821 03 Bratislava - mestská časť Ružinov, IČO: 51881713, DIČ: 2120828974. Prevádzka: Nižné Kapustníky 2, 040 12 Košice. V otázkach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na info@lavacom.sk. Zodpovednú osobu (DPO) sme nevymenovali, keďže nám to právne predpisy neukladajú.

Aké osobné údaje spracúvame

• dopyt cez formulár alebo e-mail: meno, e-mail, telefón, oblasť záujmu, obsah správy a údaje, ktoré nám sami uvediete;
• rezervácia návštevy showroomu: meno, e-mail, telefón, oblasť záujmu, preferovaný dátum a čas a voliteľná poznámka;
• objednávka nárezu: kontaktné údaje, obsah požiadavky a voliteľná príloha PDF, DXF alebo DWG;
• uchádzači o zamestnanie: údaje v e-maile, životopis a ďalšie prílohy odoslané na kariera@lavacom.sk; fotografia je dobrovoľná;
• technické údaje: pseudonymizované (hashované) údaje odvodené z IP adresy a e-mailu na ochranu formulárov pred zneužitím a údaje potrebné na rozpoznanie duplicitného odoslania.

Stránky Kariéra otvárajú e-mailového klienta návštevníka. Životopis teda posielate priamo e-mailom a web ju nespracúva cez formulárový backend. Prosíme, neposielajte nám osobitné kategórie osobných údajov (napríklad údaje o zdraví) ani údaje, ktoré nie sú potrebné na vybavenie vašej požiadavky.

Účely a právne základy

• vybavenie dopytu, príprava cenovej ponuky, rezervácia showroomu a objednávka nárezu – opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR);
• výber zamestnancov – opatrenia pred uzavretím pracovnej zmluvy na žiadosť uchádzača (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR); uchovanie životopisu pre budúce pozície len s vaším súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR);
• plnenie zákonných povinností, najmä v účtovníctve a daniach (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR);
• ochrana webu a formulárov pred zneužitím, nadväzujúca komunikácia k dopytu a ochrana právnych nárokov – oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR);
• zobrazenie externého obsahu (Google Maps) a meranie návštevnosti (Google Analytics) – súhlas udelený v nastaveniach cookies (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

Poskytnutie údajov je dobrovoľné, no bez kontaktných údajov a obsahu požiadavky ju nedokážeme vybaviť. Políčko vo formulári potvrdzuje, že ste sa s týmito informáciami oboznámili; nie je všeobecným súhlasom so spracúvaním. Neuskutočňujeme automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Príjemcovia

K údajom majú prístup iba poverení zamestnanci LAVACOM v rozsahu potrebnom na ich prácu. Ako sprostredkovatelia nám pomáhajú:

• Websupport s.r.o. – hosting webu a spracovanie formulárov;
• Microsoft Ireland Operations Ltd. – e-mailová služba Exchange Online (Microsoft 365); správy z formulárov sa doručujú do schránky info@lavacom.sk a ich odoslaná kópia zostáva v priečinku Odoslaná pošta schránky noreply@lavacom.sk;
• Google Ireland Limited – mapa Google Maps a meranie návštevnosti Google Analytics, iba ak s nimi v nastaveniach cookies súhlasíte;
• externý účtovník a daňový poradca, ak ide o údaje z uzavretých zmlúv a faktúr.

Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme na marketing tretím stranám.

Prenos do tretích krajín

Údaje spracúvame v Európskej únii. Microsoft a Google môžu v rámci svojich služieb výnimočne pristupovať k údajom aj z krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä z USA. Takýto prenos je chránený rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardnými zmluvnými doložkami.

Uchovávanie

• dopyty, ponuky a objednávky nárezu, z ktorých nevznikne zmluva: 2 roky od poslednej komunikácie;
• ak vznikne zmluva: počas jej trvania a následne do uplynutia premlčacích lehôt; účtovné doklady 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve;
• rezervácie showroomu: 1 rok od termínu návštevy;
• životopisy a žiadosti uchádzačov: do skončenia výberového konania, najneskôr 6 mesiacov od doručenia; so súhlasom pre budúce pozície najviac 2 roky;
• technické bezpečnostné záznamy formulárov: iba počas ochranného okna, technické záznamy o odoslaní najviac 24 hodín.

Automatické mazanie e-mailov a príloh momentálne nie je aktívne. Po uplynutí uvedených lehôt údaje vymazávame manuálne.

Vaše práva

Podľa GDPR máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom (čl. 15);
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16);
• na vymazanie údajov (čl. 17);
• na obmedzenie spracúvania (čl. 18);
• na prenosnosť údajov (čl. 20);
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme (čl. 21);
• kedykoľvek odvolať súhlas, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním (čl. 7 ods. 3).

Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právom, môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

Kontakt

Žiadosť týkajúcu sa vašich práv pošlite na info@lavacom.sk alebo poštou na adresu sídla prevádzkovateľa. Ak nebude jasné, kto žiadosť posiela, môžeme požiadať o overenie totožnosti. Použiť môžete aj našu kontaktnú stránku.

Aktualizácia dokumentu

Tieto informácie aktualizujeme pri zmene spôsobu spracúvania alebo používaných služieb. Posledná aktualizácia: 14. novembra 2026.